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| ●旧セラミド社（日記） |
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●特定商取引法に
基ずく表示 |
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| ●買い物の中身 |
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お買い物5.500円以上代引き手数料が無料！
10.000円以上で送料、代引き手数料が無料！
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ご注文からお届けまでの流れ
| お客様からのご注文 |
当店の買物カートよりご希望のヘア商品をご注文ください。お電話（042-799-1627）でも受け付けております。 |
ご注文確認の
自動返信メール
（注文書の控え） |
商品のご注文後、お客様が入力された内容を確認する返信メール（注文書の控え）が自動的に返信されます。
自動返信メール（注文書の控え）が届きましたら、ご注文商品、ご住所、配達指定日等、お間違えがないか確認をお願い致します。
自動返信メール（注文書の控え）が届かない場合は、お客様のメールアドレス（半角英数）の記入に間違いがないかご確認ください。 |
| 発送確認メール |
ご注文商品の在庫確認後、発送日をお知らせするメールを送信いたします。この時点でご注文内容の間違い、又は変更があった場合、すぐにメール、お電話にてご連絡ください。 |
商品の発送
（出荷） |
通常、前日から当日の午後４時頃までにご注文をいただいた場合は、発送確認メールを送信後、即日発送いたします。土曜日の午後５時〜日曜日のご注文は翌月曜日の発送となります。 |
商品のお届け
（配達） |
ヤマト宅急便・佐川急便にてご希望の指定日、指定時間に配達いたします。
代金引換の場合、配達員さんに代金を直接お支払いください。 |
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ご注文方法について
ホームページ
の買い物カート |
お買い物カート（２４時間３６５日受付してます） |
| 電話の場合 |
 042-799-1627
042-799-1627
【平日】午前９時〜午後６時まで
【土曜】午前９時〜午後５時まで
【定休日】毎週日曜日 |
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お支払いについて
代金引換
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配達員より、商品を受け取る（配達）際に、代金をお支払いいただきますので安心してご利用いた だけます。
ヤマトコレクトサービス |
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送料・手数料について
商品の代金合計が5,000円未満の場合、全国一律送料８００円
商品の代金合計が5,000円以上の場合、全国一律送料４００円（半額）
商品の代金合計が5,500円以上の場合、代引き手数料０円（無料）
商品の代金合計が10,000円以上の場合、全国一律送料０円（無料）
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配達指定日について
ヤマト宅急便にて配達いたします。
配達指定日の最短目安として、下記をご参照ください。
| 本州全域・四国の午後指定 |
最短翌日指定 |
北海道・四国の午前指定
九州・沖縄・その他離島 |
最短翌々日指定 |
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配達指定時間について
| 午前中 |
12時→14時 |
14時→16時 |
16時→18時 |
18時→20時 |
20時→21時 |
からご指定ください。
万が一、お客様がご不在で商品が受け取れなかった場合、ご不在通知書がポストやドアに置いてありますので、直ちに最寄の宅急便センターにご連絡し、再度配達をしていただいてください。 |
返品・交換について
商品の発送に関しては、慎重に取り扱い梱包作業を行っておりますが、何らかの理由で不良品、破損、商品違いがありましたら、すぐにご連絡ください。直ちに新しい商品に交換させていただきます。この際にかかる送料はすべて当店が負担いたします。
また、お客様のご都合による商品の返品や交換は７日以内にご連絡をお願いします。この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返金につきましてはお客様のご指定の口座にお振込みいたします。
お客様のご都合による商品の返品や交換は未使用のものとさせていただきます。 |
個人情報について
個人情報保護ガイドラインに基づき、お客様の個人情報は業務以外には、一切使用しないことを誓います。
■個人情報について
「WEB SHOP FiRot」における個人情報とは、個人に関する情報で、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどで、その個人を識別できるものをいいます。
■個人情報利用について
「WEB SHOP FiRot」は、個人情報を以下の目的のために利用させていただく場合があります。
（1）お客様のご注文に関する業務（商品の発送や商品情報についてのご連絡など）
（2）お客様へのサービスご案内のメールなどによる送付
（3）サービスの向上の目的で多数の利用者の個人情報の集計および分析を行い、個人が特定できないように加工した統計資料の作成
（4）弊社が従うべき法的義務のために必要な場合
個人情報を上記利用目的の範囲外において利用する場合は、利用者の事前の了解を得てから行うものとします。
■個人情報の開示について
「WEB SHOP FiRot」では、利用者の同意なく、第三者に対して個人情報を開示・売却・貸与することは一切ありません。
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管理・運営について
WEB SHOP FiRotは有限会社 フィロットが管理・運営をしております。
有限会社 フィロット
〒194-0002
東京都町田市南つくし野３−５−１４
042-799-1627
営業時間： 平日 午前９時３０分〜午後７時
土曜 午前９時30分〜午後７時
定休日：毎週火曜日・第三水曜日
取締役 義煎 健一
店長(SHOP責任者） 金子 達也 |
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